Sportello del Consumatore

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REICO - ASSOCIAZIONE PROFESSIONALE DI COUNSELING

Dal 2013 Reico ha attivato uno sportello per gli utenti presso il quale è possibile rivolgersi per richiedere informazioni sulla professione e formazione dei Counselor e per inoltrare segnalazioni in merito alle prestazioni dei singoli professionisti.

Se sei arrivato qui, vuoi sapere come fare una segnalazione. Ti spieghiamo come procedere.

Per segnalare il mancato rispetto delle norme contenute nel Codice Etico e Deontologico da parte di un Counselor Reico sarà necessario sottoporre alla Commissione Disciplinare la documentazione che indichiamo qui di seguito.

  • I tuoi dati personali o i dati di chi desidera effettuare la segnalazione.
  • Nome e cognome del Counselor per il quale si vuole effettuare la segnalazione.
  • Una breve descrizione dei fatti in esame spiegando con chiarezza e nel dettaglio i tempi, i modi, i luoghi ed eventuali terze persone coinvolte.
  • Eventuale documentazione aggiuntiva.

La segnalazione è un atto formale e molto importante per la tutela dell’utente e di tutti i professionisti. Per questo sarà fondamentale che sia corredata di tutti i documenti richiesti e di tutti i dati identificativi e di contatto di chi la presenta. Solo in questo caso la Commissione Disciplinare potrà effettuare la sua valutazione.

La documentazione, indirizzata alla attenzione della Commissione Disciplinare, deve essere inviata a segreteria@associazionereico.org, riportando nell’oggetto la dicitura “segnalazione”.

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